Comment pouvons-nous vous aider ?
Je ne retrouve pas tous mes contrats (passés ou futurs) dans l’Espace Client
Le nouvel Espace Client Primeo Energie contient tous les contrats terminés après le 01/01/2021. Si vous ne retrouvez pas un ancien contrat auquel vous avez besoin d’accéder, contactez-nous.
Les contrats futurs apparaissent dès lors qu’ils sont complétés et validés dans nos outils. Si vous avez signé un nouveau contrat, patientez un peu, il apparaitra au plus tard à la date de démarrage de celui-ci.