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J’ai payé ma facture par virement mais elle apparait encore comme impayée dans l’Espace Client

Si votre virement est récent, cela est normal. Il y a un délai de plusieurs jours entre votre virement et la mise à jour du statut de la facture sur l’Espace Client. Ce délai est lié au temps de réception du virement, à l’intégration du paiement dans notre comptabilité, et à la mise à jour de l’Espace Client. 

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